Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2026-05-28

TurlaAI ("biz") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, TurlaAI web sitesi ve mobil uygulamasını kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, neden işlediğimizi ve haklarınızı açıklar. Veri sorumlusu TurlaAI'dir; iletişim: hello@app.turlaai.com.

Topladığımız veriler

Hesap bilgileri: e-posta adresi ve profil bilgileri (Supabase Auth ile).

Konum verisi: GPS tabanlı sesli rehber özelliğini sağlamak için, yalnızca siz izin verdiğinizde.

Kullanım ve analitik verisi: uygulama içi etkileşimler (PostHog) ve hata kayıtları (Sentry).

Ödeme verisi: ödemeler Iyzico üzerinden işlenir; kart bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz.

Cihaz ve bildirim verisi: push bildirimleri için cihaz token (Firebase).

Verileri ne için kullanırız

Kişiselleştirilmiş seyahat rotaları ve sesli rehber üretmek.

Ödemeleri işlemek ve satın aldığınız içeriği açmak.

Hizmeti iyileştirmek, hataları gidermek ve sizinle iletişim kurmak.

Üçüncü taraf hizmetler

Altyapı ve işlevsellik için şu hizmetleri kullanırız: Supabase (kimlik/veritabanı), Iyzico (ödeme), Google Cloud (sesli rehber üretimi ve haritalar), Firebase (bildirim), PostHog (analitik), Sentry (hata izleme).

Seyahat önerilerinde Booking.com, Agoda, GetYourGuide, 12Go, Airalo ve TravelPayouts gibi ortakların bağlantılarını gösterebiliriz; bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sitenin gizlilik politikası geçerlidir.

Çerezler ve yerel depolama

Oturumunuzu sürdürmek ve tercihlerinizi (dil, tema) hatırlamak için çerez ve yerel depolama kullanırız.

Veri saklama

Verilerinizi hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece ve yasal yükümlülükler gerektirdiği müddetçe saklarız. Hesabınızı silmek isterseniz bizimle iletişime geçin.

Haklarınız

KVKK (md. 11) ve GDPR kapsamında: verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve taşınabilirlik haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için hello@app.turlaai.com adresine yazabilirsiniz.

Güvenlik

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız; ancak hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli değildir.

Çocukların gizliliği

Hizmet 16 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir; bilerek bu yaş altından veri toplamayız.

Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

İletişim

Sorularınız için: hello@app.turlaai.com